Le condizioni che regolano l'acquisto di una casa WoodenCasa, dalla richiesta di informazioni alla consegna.
Le presenti condizioni regolano la vendita, da parte di WoodenCasa (P.IVA 06973380964, sede in Via Polesine, 13, 20139 Milano MI), dei modelli di case ed elementi accessori in legno presentati sul sito woodencasa.it.
Il sito non dispone di un carrello o di un pagamento online: la richiesta iniziale avviene tramite il pulsante "Ordina su WhatsApp" presente in ogni pagina prodotto, oppure via email o telefono. Il contratto si considera concluso solo dopo la conferma scritta dell'ordine da parte di WoodenCasa, che riepiloga modello, personalizzazioni concordate, prezzo e tempi di consegna indicativi.
I prezzi indicati sul sito si intendono IVA inclusa e non comprendono fondamenta, allacci agli impianti e opere di urbanizzazione, salvo diversamente specificato. I prezzi possono essere soggetti a variazione fino alla conferma scritta dell'ordine.
Le modalità di pagamento accettate sono indicate nella pagina Metodi di pagamento e vengono concordate al momento della conferma dell'ordine.
I tempi di consegna indicati in ogni scheda tecnica sono indicativi e decorrono dalla conferma dell'ordine e, dove previsto, dal versamento dell'eventuale acconto. Maggiori dettagli sono disponibili nella pagina Spedizione.
Per gli acquisti effettuati come consumatore (persona fisica che non agisce nell'ambito della propria attività professionale), è previsto un diritto di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto, secondo le modalità indicate nella pagina Modulo di recesso. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o personalizzati su specifica richiesta del cliente, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.
Sulle case abitabili si applica una garanzia di 10 anni sulla struttura portante in legno lamellare e di 2 anni su finiture, serramenti e impianti, oltre alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo per i beni acquistati come consumatore. Le Casette da Giardino sono garantite 2 anni sulla struttura in legno.
Restano a carico del cliente la verifica di eventuali permessi edilizi o urbanistici necessari per l'installazione, nonché la corretta preparazione della base d'appoggio (platea, vespaio o pavimentazione), salvo diverso accordo scritto.
Per assistenza, reclami o richieste relative a un ordine, è possibile contattarci tramite la pagina Aiuto e contatti.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con clienti che rivestono la qualifica di consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia; per le controversie con clienti professionisti, è competente il foro di Milano.
WoodenCasa si riserva di aggiornare le presenti condizioni di vendita; eventuali modifiche non si applicano agli ordini già confermati.
